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Apple修理状況がおかしい?

今日3/23現在、梱包箱(空箱)を我が家に届ける前段階と表示してるが
5日前、既に、3/19にヤマト運輸さん間違いなく我が家から集荷して行きました。
19日に集荷したのだから、空箱輸送中では無く、集荷完了とか、Appleへ輸送中ならまだ分かる。
しかし、この表示は我が家から集荷もしてないという状態管理になってる。
19日集荷なので、今日3/23なら修理完で返送フェーズに入りそうなのに。
ヤマト運輸で調べたら
19日集荷で21日の朝にAppleサポートに配達完了してました。
通常翌日配達でしょうけど引越しシーズンなので、翌々日は妥当な範囲。
Appleサポートは三連休だとしても、修理は進まないとしても、届いたステータス管理は出来ないのだろうか。と思う。
何しろ私のiPadが自宅からは回収されたのに、回収してない扱いのままで五日間も放置は怖い。今日は月曜日午後だから受取り完了に状態遷移くらいしてくれないかなあ。

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